Vous voyez son portrait avant de payer. C'est toute la différence.
Pourquoi nous fonctionnons ainsi
Un portrait personnalisé n'existe que pour vous : il ne peut pas être remis en vente. La loi en tire d'ailleurs les conséquences, en excluant les biens personnalisés du droit de rétractation (article L.221-28 3° du code de la consommation).
Plutôt que de vous promettre un remboursement après coup, nous vous montrons le résultat avant que vous ne sortiez votre carte. Vous ne prenez aucun risque, et vous ne payez que ce que vous avez déjà vu.
La création est gratuite, et sans limite
Déposez une photographie, choisissez un style, le portrait apparaît. S'il ne vous plaît pas, recommencez : un autre style, une autre photographie, autant de fois que vous voulez. Rien n'est dû tant que vous n'avez pas commandé.
Ce que vous recevez est ce que vous avez vu
L'image que vous avez validée en commandant est celle qui part à l'impression. Nous ne la recomposons pas et nous ne la remplaçons pas par une autre version : nous l'agrandissons à la définition requise par le format choisi, et c'est tout.
L'aperçu que vous consultez pendant la création porte un filigrane, pour la raison évidente qu'il est visible de tous. Il n'apparaît pas sur le tirage, ni sur le fichier que vous recevez.
Si quelque chose ne va pas
Un portrait arrivé endommagé, un défaut d'impression, une erreur de notre part sur le format, le cadre ou le style : écrivez-nous à felixetlassie@gmail.com avec une photographie du problème. Les garanties légales s'appliquent pleinement, et nous réimprimons.